Korisnik je svaka tvrtka ili pojedinac koji koristi ili posjećuje web stranicu www.tehnowash.hr (u daljnjem tekstu: korisnik).
Korištenjem web stranice korisnik potvrđuje da se slaže s ovom Politikom privatnosti.
Voditelj obrade osobnih podataka obrađenih u skladu s ovim pravilima je TEHNOWASH j.d.o.o., Frana Galovića 7, Pitomača, e-mail:
Tvrtka Tehnowash j.d.o.o. poštivat će vašu privatnost i koristiti će vaše osobne podatke isključivo u navedene svrhe. Pažljivo ćemo štititi vaše osobne podatke u skladu sa zakonodavstvom koje uređuje zaštitu osobnih podataka (Uredba EU 2016/679, važeći zakon o zaštiti osobnih podataka, Politika privatnosti i interni akti tvrtke Tehnowash j.d.o.o.)
Uvijek dobrovoljno možete odlučiti kada i kako želite kontaktirati Tehnowash j.d.o.o. (osobno, putem telefona, e -pošte, digitalnih društvenih mreža ili internetskih obrazaca).
U te svrhe prikupljaju se i obrađuju sljedeći podaci: ime i prezime ili naslov, adresa, adresa e -pošte, telefonski broj. Dodatni se podaci mogu prikupljati i obrađivati u okviru pojedinačnih svrha, što je dolje naznačeno za svaku pojedinačnu namjenu.
Tehnowash j.d.o.o. ne vrši profiliranje pojedinaca ili isključivo automatizirano donošenje odluka koje bi imale pravne učinke na vas ili na drugi način značajno utjecale na vas.
Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
Informacije o ponudi usluga i trenutnom sadržaju koji se odnosi na usluge (Pretplata na Newsletter):
Na našoj web stranici možete se pretplatiti na primanje obavijesti i informacija o našim uslugama i trenutnom sadržaju, koji će biti objavljeni na web stranici tehnowash.hr. U tu svrhu Tehnowash j.d.o.o. može biti u tijeku s novostima iz svog asortimana usluga, bilo kojim kampanjama ili nagradnim igrama izravno povezanim s tvrtkom Tehnowash j.d.o.o. Također ćemo vam slati sadržaje iz područja oglašavanja i pozive na događaje. Ažurirat ćemo vas do dva puta mjesečno.
Informacije o ponudi usluga i trenutnom sadržaju mogu se pružiti putem sljedećih komunikacijskih kanala: e -pošte, telefon, Facebooka i drugih društvenih mreža.
Ovi se podaci obrađuju na temelju vašeg pristanka, a u svakom trenutku možete povući privolu za primanje oglasa. Za više informacija o vašim pravima izravne komunikacije pogledajte “Vaša prava”.
Prikupljanje upita i podnošenje ponuda
Na našoj web stranici možete ispuniti internetski obrazac za podnošenje zahtjeva za usluge (zahtjev za ponudom). Također nam možete poslati upit putem e -pošte. U tu svrhu Tehnowash j.d.o.o. prikuplja dodatne podatke o sadržaju vašeg upita koje ste nam dobrovoljno dali.
Svi podaci prikupljeni putem ove web stranice ili na drugi način preneseni tvrtki Tehnowash j.d.o.o. prikupljaju se u svrhu obavljanja primarne djelatnosti Tehnowash j.d.o.o. tj. prodaja svih naših usluga kako bi odgovorili na vaš upit, pripremili ponudu, pripremili i zaključili ugovor i izvršili ugovor. Budući da je obrada ovih podataka bitna za obavljanje same usluge, obrada ovih podataka može se već izvršiti na temelju toga što s nama stupate u ugovorni odnos. Ako ne želite dati te podatke, ne možemo vam poslati ponudu ili ugovor s vama.
Prikupljanje pitanja
Na našoj web stranici možete ispuniti online obrazac za postavljanje pitanja ili nas kontaktirati. Pitanja možete poslati i putem e-pošte (
Ukoliko nastane potreba da Tehnowash j.d.o.o. iznosi osobne podatke u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju, poduzet ćemo sve potrebne mjere kako bi stupanj zaštite Vaših osobnih podataka odgovarao zahtjevima Uredbe i drugih važećih propisa Republike Hrvatske. Ovo osiguravamo između ostalog primjenom standardnih ugovornih klauzula izdanih od strane Europske Komisije (Odluka Komisije od 15. lipnja 2001. o standardnim ugovornim klauzulama za prijenos osobnih podataka u treće zemlje, u skladu s Direktivom 95/46/EZ i Odluka Komisije od 27. prosinca 2004. o izmjeni Odluke 2001/497/EZ u pogledu uvođenja alternativnog skupa standardnih ugovornih klauzula za prijenos osobnih podataka u treće zemlje).
U slučaju takvog prijenosa, primatelj osobnih podataka u trećoj zemlji ili međunarodnoj organizaciji osiguravaju stupanj zaštite kako to zahtjeva Uredba. U slučaju prijenosa osobnih podataka na treće osobe Tehnowash j.d.o.o. će osigurati da i navedene osobe pružaju isti nivo zaštite kakav pruža Tehnowash j.d.o.o.
Svaki put kada posjetite medialive.hr u zapisničku datoteku (log) web poslužitelja na web poslužitelju automatski se pohranjuje zapis (IP broj - broj koji identificira pojedinačno računalo ili drugi uređaj na webu; verzija preglednika, posjećena podstranica, vrijeme i trajanje posjeta itd.). U te svrhe naše web stranice koriste kolačiće čija je priroda detaljno prikazana u Pravilima o kolačićima na web stranici. Ove podatke obrađujemo radi održavanja statistike posjetitelja na našoj web stranici kako bismo osigurali sigurnost informacijskih sustava.
Alat Google Analytics koristimo za praćenje korištenja www.tehnowash.hr. Web analitiku koristimo u vlastite svrhe i ključna je za planiranje poboljšanja web stranice. Za veću privatnost uključena je i anonimizacija IP -a.
Tako prikupljeni podaci obrađuju se na temelju legitimnog interesa voditelja obrade, bez njihove pojedinačne obrade i povezivanja s drugim podacima.
Na web stranici www.tehnowash.hr integrirana je komponentu usluge Google Analytics (s funkcijom anonimizacije). Google Analytics usluga je usluga web analize. Web-analiza prikuplja i analizira podatke o ponašanju posjetitelja internetskih stranica. Usluga web analize prikuplja, između ostalog, podatke o internetskoj stranici s koje je osoba došla (tzv. Referrer), koje su podstranice bile posjećene ili koliko su često i za koje vrijeme pregledane podstranice.
Web-analiza se uglavnom koristi za optimizaciju internetske stranice i za provođenje analize troškova i koristi internet oglašavanja.
Tvrtka koja pruža Google Analytics komponentu je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Ireland.
Za web analitiku putem usluge Google Analytics voditelj obrade koristi aplikaciju “gat. AnonymizeIp”. Ovom aplikacijom Google skraćuje i anonimizira IP adresu internetske veze ispitanika prilikom pristupa našim internetska stranicama iz države članice Europske unije ili druge države ugovornice na Sporazum o Europskom gospodarskom prostoru (EEA).
Svrha komponente usluge Google Analytics jest analizirati promet na našoj web stranici. Google koristi prikupljene podatke i informacije, između ostalog, kako bi procijenio upotrebu naše web stranice i pružio online izvještaje koji prikazuju aktivnosti na našim internetskim stranicama i pružaju nam druge usluge vezane uz korištenje naše internetske stranice.
Dodatne informacije i primjenjive odredbe o zaštiti podataka od Google-a mogu se preuzeti na adresi https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ i http://www.google.com/analytics/terms/us.html. Google Analytics je dodatno pojašnjen na sledećoj vezi https://www.google.com/analytics/.
Na ovoj web stranici integrirana je komponente poduzeća Facebook.
Društvena mreža je mjesto društvenih sastanaka na Internetu, online zajednica koja obično omogućuje korisnicima međusobnu komunikaciju i interakciju u virtualnom prostoru. Društvena mreža može poslužiti kao platforma za razmjenu mišljenja i iskustava, ili omogućiti internetskoj zajednici pružanje osobnih ili poslovnih informacija. Facebook omogućuje korisnicima društvene mreže da uključe stvaranje privatnih profila, učitavanje fotografija i i da se umrežavaju putem zahtjeva za prijateljstvo.
Tvrtka koje upravlja Facebook-om je Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, United States. Ako osoba živi izvan Sjedinjenih Američkih Država ili Kanade, voditelj obrade je Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.
Svakim pozivom na jednu od pojedinačnih stranica ove internetske stranice, kojima upravlja voditelj obrade i na kojim je integrirana Facebook komponenta (Facebook plug-in), internetski preglednik na informacijskom sustavu ispitanika automatski je potaknut da pošalje prikaz odgovarajuće Facebook komponente iz Facebooka putem Facebook komponente. Pregledu svih Facebook dodataka može se pristupiti pod https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Tijekom ovog tehničkog postupka Facebook je upoznat s time koju je određenu pod-stranicu naše internetske stranice posjetio ispitanik.
Ako je osoba istovremeno prijavljena na Facebook-u, Facebook detektira svaki poziv naše internetske stranice od strane ispitanika i za cijelo vrijeme trajanja svog boravka na našem internetskoj stranici – koje specifične podstranice naše internetske stranice je posjetio ispitanik. Ti se podaci prikupljaju putem Facebook komponente i povezani su s odgovarajućim Facebook nalogom ispitanika. Ako ispitanik klikne na jedan od Facebookovih gumba integriranih na našoj internetskoj stranici, npr. gumb “Sviđa mi se” ili ako ispitanik komentira, tada Facebook povezuje ove podatke s osobnim Facebook korisničkim nalogom ispitanika i pohranjuje osobne podatke.
Facebook uvijek prima, putem Facebook komponente, informacije o posjeti našoj internetskoj stranici od strane ispitanika, kad god je osoba prijavljena istovremeno na Facebooku tijekom poziva naše internetske stranice. To se događa neovisno o tome pokreće li ispitanik na Facebook komponentu ili ne. Ako takav prijenos informacija na Facebook nije poželjan za ispitanika, on ili ona to može spriječiti tako što će se odjaviti s naloga na Facebooku prije nego što uputi poziv našoj internetskoj stranici.
Smjernica za zaštitu podataka koju je objavio Facebook, dostupna na adresi https://facebook.com/about/privacy/, pruža informacije o prikupljanju, obradi i korištenju osobnih podataka od strane Facebook-a. Osim toga, objašnjeno je koje postavke Facebook nudi kako bi zaštitio privatnost ispitanika. Dodatno, dostupne su različite opcije postavki kako bi se onemogućio prijenosa podataka na Facebook. Ove aplikacije može koristiti ispitanik kako bi onemogućio prijenos podataka na Facebook.
Svi podaci prikupljeni na gore navedenoj pravnoj osnovi koristit će se u skladu sa svrhom u koju su prikupljeni i neće se otkriti trećim stranama bez vašeg pristanka.
U okviru njihovih odgovornosti i zadataka, vaši osobni podaci bit će otkriveni sljedećim korisnicima podataka:
- zaposlenici Tehnowash j.d.o.o.;
- davatelj poštanskih usluga, davatelj usluga e -pošte,
- pružatelji usluga otpreme, pružatelji usluga uništavanja i mediji;
- pružatelji usluga informacijske tehnologije u okviru upravljanja i održavanja softvera i hardvera;
- administrator web stranice, Facebooka ili drugih društvenih mreža;
- nacionalne vlasti koje nadziru naše poslovanje u skladu sa svojim zakonskim nadležnostima.
Tehnowash j.d.o.o. posebnu pozornost pridaje odabiru i kontroli ugovornih partnera koji djeluju kao obraditelji osobnih podataka u slučajevima kada je za obavljanje njihove usluge potreban pristup osobnim podacima. Izvođači su dužni slijediti naše upute, a njihova prikladnost za izvođenje tretmana podliježe našem povremenom pregledu. Ugovaratelji mogu obrađivati vaše osobne podatke u druge svrhe, a nakon ispunjenja svrhe obrade ili nakon prestanka ugovornog odnosa, svi se podaci brišu.
Tehnowash j.d.o.o. slaže se da neće dijeliti ili prenositi vaše osobne podatke prikupljene u tu svrhu trećoj zemlji ili međunarodnoj organizaciji.
Tehnowash j.d.o.o. osigurava da čuva vaše podatke samo onoliko dugo i koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u koju su pojedinačni podaci prikupljeni i korišteni ili do isteka zakonskog roka za pohranu. Razdoblje čuvanja osobnih podataka razlikuje se ovisno o kriterijima svake kategorije osobnih podataka i svrhama u koje se obrađuju.
Vaši podaci za kontakt u svrhu informiranja o ponudi usluge (pretplata na Newsletter) pohranjuju se i obrađuju do otkazivanja. Vaši podaci o pristanku čuvaju se do kraja kalendarske godine nakon što prođe 5 godina nakon povlačenja privole.
Osobni podaci prikupljeni na temelju propisa čuvaju se u skladu sa zakonima koji uređuju njihovo prikupljanje. Nakon isteka zakonskog razdoblja pohrane, podaci se brišu.
Tehnowash j.d.o.o. obvezuje se zaštititi osobne podatke koje nam dajete i učinit će sve da zaštite osobne podatke od bilo kakvog nedoličnog ponašanja i zloupotrebe.
Vaše osobne podatke čuvamo u računalnom obliku. Naši računalni sustavi zaštićeni su tehničkim i organizacijskim mjerama koje sprječavaju slučajno ili protuzakonito uništavanje, gubitak, promjenu i neovlašteno otkrivanje ili pristup vašim osobnim podacima.
Tehnowash j.d.o.o. jamči mogućnost ostvarivanja svih vaših prava koja imate u vezi s obradom vaših osobnih podataka.
Ako ste mlađi od 15 godina, ne možete dati valjani pristanak za obradu vaših osobnih podataka. U tom slučaju roditelj ili skrbnik moraju pristati na obradu vaših osobnih podataka.
U skladu s propisima koji uređuju područje zaštite osobnih podataka, pojedinac ima pravo u bilo kojem trenutku opozvati svoj pristanak, zatražiti pristup, ispravak, ograničenje ili brisanje osobnih podataka pismenim putem obavijestivši nas o tome pismeno na našu adresu.
Pojedinac također može podnijeti prigovor u vezi s obradom svojih osobnih podataka.
Odjavite se iz obrasca za primanje e-vijesti (newsletter):
Ako više ne želite primati e-mail newslettere, možete se odjaviti putem automatske veze za otkazivanje pretplate u svakom Newsletteru ili nam poslati e-poruku s riječi „ODJAVI SE“ na
Pojedinac također može podnijeti prigovor u vezi s obradom svojih osobnih podataka izravno nadležnom nadzornom tijelu, odnosno Vašu primjedbu možete uputiti na tijelo nadležno za zaštitu osobnih podataka – Agenciju za zaštitu osobnih podataka.
Kontakt podaci Agencije za zaštitu osobnih podataka:
Martićeva ulica 14
HR – 10000 ZAGREB
Tel. 00385 (0)1 4609-000
Fax. 00385 (0)1 4609-099
E-mail:
Web: www.azop.hr
U slučaju povrede osobnih podataka, Tehnowash j.d.o.o. odmah će poduzeti sve odgovarajuće mjere za zaštitu prava i interesa pojedinca, u skladu s važećim zakonom i GDPR -om.
Na pitanja o povjerljivosti vaših podataka, načinu na koji prikupljamo i obrađujemo vaše podatke ili vašim zahtjevima za ostvarivanje prava na vaše podatke odgovorit će odgovorna osoba u tvrtki Tehnowash j.d.o.o.
Broj telefona: 191 169 3876
Adresa e-pošte:
Ova Politika privatnosti stupa na snagu s danom 25. svibnja 2018.g. Pridržavamo pravo njene izmjene s vremena na vrijeme koje će odgovarati izmijenjenim postupcima i načinu obrade osobnih podataka ili promijenjenim zakonskim okolnostima. Izmjene će stupiti na snagu danom objave.
